Aviso legal

1. Objeto, alcance y aceptación

1. Objeto, alcance y aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://www.sotecfri.es (en adelante, el SITIO WEB), titularidad de SOTECFRI HUELVA 2020, S.L. (en adelante, SOTECFRI o el PRESTADOR).

Este documento se publica en cumplimiento de las obligaciones de información establecidas en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y tiene como finalidad informar a los usuarios sobre la identidad del titular, las condiciones generales de utilización del SITIO WEB y las principales responsabilidades derivadas de su acceso y navegación.

El acceso al SITIO WEB atribuye la condición de usuario e implica el conocimiento del presente Aviso Legal. El usuario se compromete a utilizarlo de forma diligente, responsable y conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las condiciones aquí establecidas.

La navegación por el SITIO WEB no implica, por sí misma, la formalización de una relación contractual con SOTECFRI ni obliga a la empresa a aceptar encargos, solicitudes de presupuesto o propuestas comerciales. La contratación de servicios, cuando proceda, quedará sujeta a la aceptación expresa de la correspondiente oferta, presupuesto, contrato o documento contractual.

SOTECFRI podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos u organizativos, así como a modificaciones en el contenido o las funcionalidades del SITIO WEB. Las versiones actualizadas se publicarán en el propio sitio web y resultarán aplicables desde la fecha que corresponda.

2. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la LSSI-CE, se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del SITIO WEB:

• Denominación social: SOTECFRI HUELVA 2020, S.L.
• NIF: B21613740.
• Registro Mercantil: Registro Mercantil de Huelva, tomo 1147, folio 147, sección 8.ª, hoja H-25954.
• Domicilio social: Calle Maestro Antonio de la Rosa, n.º 2, 21500 Gibraleón, Huelva, España.
• Teléfono: +34 648 516 915.
• Correo electrónico: info@sotecfri.es.
• Sitio web: https://www.sotecfri.es.

Los usuarios podrán dirigirse a SOTECFRI a través de los medios de contacto indicados para solicitar información sobre la empresa, sus servicios o el contenido del SITIO WEB, así como para formular consultas, comunicar incidencias o realizar las comunicaciones que consideren oportunas.

Las comunicaciones se atenderán a través de los canales disponibles, sin perjuicio de los requisitos específicos de forma, acreditación o presentación que puedan resultar exigibles para determinados trámites o actuaciones.

3. Contenido y finalidad del sitio web

El SITIO WEB tiene como finalidad proporcionar información sobre SOTECFRI HUELVA 2020, S.L., su actividad empresarial y las soluciones y servicios que ofrece en el ámbito de la refrigeración, especialmente para los sectores industrial, comercial y de hostelería, con ámbito de actuación nacional.

A través del SITIO WEB, los usuarios podrán consultar información general sobre la empresa, sus áreas de actividad, las soluciones técnicas que ofrece y los servicios relacionados con instalaciones y sistemas de refrigeración, así como utilizar los canales habilitados para solicitar información o contactar con la empresa.

La información publicada tiene carácter general e informativo y pretende facilitar un primer conocimiento de la actividad de SOTECFRI. Las características concretas de cada servicio, su disponibilidad, alcance, condiciones técnicas, plazos y precio deberán confirmarse directamente con la empresa antes de adoptar decisiones o formalizar un encargo.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el contenido del SITIO WEB no constituye asesoramiento técnico individualizado, una oferta contractual vinculante ni una garantía de idoneidad de una solución para una instalación determinada. La selección y ejecución de los trabajos dependerán de las características del proyecto, las necesidades del cliente, las condiciones de la instalación, los requisitos técnicos y la normativa aplicable, así como de las condiciones finalmente acordadas entre las partes.

SOTECFRI procura mantener la información publicada actualizada y adecuadamente presentada. No obstante, pueden producirse errores materiales, omisiones o variaciones en los contenidos, por lo que se recomienda confirmar con la empresa cualquier información relevante antes de contratar un servicio.

El envío de una consulta, la solicitud de información o la petición de presupuesto no obliga a SOTECFRI a aceptar el encargo ni supone la aceptación automática de las condiciones propuestas por el usuario.

4. Contratación de servicios

La información que aparece en el SITIO WEB tiene carácter informativo y no implica, por sí sola, que exista una oferta contractual firme ni que los servicios descritos puedan contratarse automáticamente mediante la navegación por la página.

La contratación de los servicios de SOTECFRI se formalizará mediante la aceptación de la correspondiente oferta, presupuesto, contrato u otro documento acordado por las partes. En dicho documento se recogerán, según la naturaleza del encargo, el alcance de los trabajos, las características técnicas de la solución, el precio, los impuestos aplicables, los plazos previstos, las condiciones de ejecución, las responsabilidades de las partes y las garantías que legal o contractualmente correspondan.

Antes de aceptar un presupuesto o formalizar un encargo, se recomienda al cliente revisar detenidamente su contenido y solicitar las aclaraciones que considere necesarias sobre las especificaciones técnicas, las actuaciones incluidas, las posibles exclusiones y cualquier condición que pueda afectar a la ejecución del servicio.

Las modificaciones que se produzcan durante la ejecución de los trabajos deberán tratarse conforme a las condiciones pactadas entre las partes y, cuando corresponda, quedar reflejadas en la documentación contractual o en la aceptación de un presupuesto complementario.

Las condiciones particulares de cada contratación prevalecerán en su ámbito específico sobre la información general del SITIO WEB, siempre que hayan sido válidamente acordadas y sin perjuicio de la normativa imperativa que resulte aplicable.

5. Acceso y disponibilidad del sitio web

El acceso a los contenidos informativos del SITIO WEB es, con carácter general, libre y gratuito para los usuarios, sin perjuicio de los costes de conexión a Internet, telefonía u otros servicios que pueda aplicar el proveedor contratado por cada usuario.

SOTECFRI realiza esfuerzos razonables para mantener el SITIO WEB operativo y accesible. Sin embargo, no puede garantizar que el acceso esté disponible de manera permanente, ininterrumpida o libre de errores, ya que su funcionamiento puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de conectividad o circunstancias ajenas al control de la empresa.

Cuando resulte necesario, SOTECFRI podrá realizar actuaciones de mantenimiento, actualización, reparación o mejora que impliquen interrupciones temporales o limitaciones de acceso. Siempre que las circunstancias lo permitan, se procurará reducir las posibles molestias ocasionadas a los usuarios.

Asimismo, SOTECFRI podrá modificar, actualizar, reorganizar, suspender o retirar contenidos y funcionalidades del SITIO WEB cuando existan razones técnicas, operativas, organizativas o legales que lo justifiquen.

Estas actuaciones se realizarán sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades que correspondan legalmente al titular del SITIO WEB.

6. Normas de utilización del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el SITIO WEB de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos e intereses de SOTECFRI y de terceros. El uso de los contenidos y funcionalidades deberá ajustarse a la finalidad informativa del sitio web y a las condiciones establecidas en este Aviso Legal.

En particular, el usuario deberá abstenerse de:

• Utilizar el SITIO WEB para realizar actividades contrarias a la legislación vigente, la buena fe, el orden público o los derechos de terceros.
• Introducir, difundir o ejecutar virus, programas maliciosos, código dañino o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento, la seguridad o la integridad del SITIO WEB, sus sistemas o los de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a servidores, cuentas, sistemas informáticos, bases de datos, áreas restringidas o información que no esté destinada al acceso público.
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades, falsear información o utilizar los canales de contacto de forma fraudulenta.
• Utilizar los formularios, el correo electrónico u otros medios de contacto para enviar comunicaciones ilícitas, engañosas, ofensivas o que vulneren derechos de terceros.
• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o explotar contenidos del SITIO WEB sin disponer de los derechos o autorizaciones necesarios, salvo en los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
• Realizar actuaciones que puedan deteriorar, sobrecargar, bloquear o perjudicar la disponibilidad, integridad o seguridad del SITIO WEB.

SOTECFRI podrá adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir usos indebidos, investigar incidencias y proteger el funcionamiento y la seguridad del SITIO WEB. Cuando resulte necesario y proporcionado, podrá limitar temporalmente el acceso o bloquear actuaciones que presenten indicios de abuso o riesgo, sin perjuicio de las medidas legales que correspondan.

El usuario será responsable de las consecuencias que puedan derivarse de sus actuaciones cuando así resulte conforme a la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los contenidos que integran el SITIO WEB, incluidos, entre otros, los textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, vídeos, diseños, elementos gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, estructura, presentación y código fuente, pertenecen a SOTECFRI HUELVA 2020, S.L. o se utilizan con las licencias, autorizaciones o derechos correspondientes.

Estos contenidos se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Su publicación en el SITIO WEB no implica la cesión, transmisión o concesión de derechos de explotación a favor del usuario, más allá de lo estrictamente necesario para acceder y visualizar los contenidos de forma legítima.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o explotación comercial de los contenidos, total o parcial, sin la autorización previa del titular de los derechos, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación vigente.

El usuario podrá visualizar los contenidos y realizar las copias técnicas que resulten necesarias para la navegación ordinaria, siempre que ello no suponga un uso ilícito, una explotación no autorizada ni una vulneración de los derechos de SOTECFRI o de terceros.

Cuando el SITIO WEB incluya contenidos, marcas, imágenes u otros elementos titularidad de terceros, estos conservarán los derechos que legalmente les correspondan. La presencia de dichos elementos no supone que SOTECFRI sea su titular ni que pueda autorizar usos que correspondan exclusivamente a sus respectivos propietarios.

Cualquier persona que considere que un contenido del SITIO WEB vulnera sus derechos podrá comunicarlo a través de info@sotecfri.es, aportando información suficiente para identificar el contenido y explicar la naturaleza de la posible vulneración.

8. Enlaces a sitios web de terceros

El SITIO WEB podrá incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros con la finalidad de facilitar información complementaria o permitir al usuario acceder a recursos externos que puedan resultar de interés.

La inclusión de estos enlaces no implica necesariamente la existencia de una relación comercial, colaboración, recomendación, aprobación o asociación entre SOTECFRI y los titulares de los sitios enlazados.

SOTECFRI no controla de forma general los contenidos, las políticas de privacidad, las condiciones de uso, la disponibilidad ni las prácticas de los sitios web de terceros. Por este motivo, no puede garantizar que la información publicada en dichos sitios sea exacta, esté actualizada o permanezca accesible, ni asumir responsabilidad por actuaciones que correspondan a sus respectivos titulares, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

El acceso a una página externa se realiza bajo la responsabilidad del usuario. Antes de facilitar datos personales, realizar operaciones o contratar servicios en un sitio de terceros, se recomienda consultar sus condiciones de uso, política de privacidad y demás información legal.

Si SOTECFRI tiene conocimiento de que un enlace dirige a contenidos manifiestamente ilícitos o que vulneran derechos, podrá adoptar las medidas que correspondan en función de las circunstancias y de la normativa aplicable.

9. Comunicaciones comerciales

SOTECFRI HUELVA 2020, S.L. respetará la normativa vigente aplicable al envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico y otros medios electrónicos equivalentes, especialmente las disposiciones de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y la normativa de protección de datos personales.

Cuando el envío de comunicaciones comerciales requiera el consentimiento previo del destinatario, este será solicitado de forma adecuada y podrá retirarse posteriormente. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

En los supuestos legalmente permitidos, SOTECFRI podrá remitir comunicaciones comerciales sobre sus propios productos o servicios cuando exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos establecidos en la normativa aplicable, ofreciendo al destinatario la posibilidad de oponerse de forma sencilla y gratuita al envío de nuevas comunicaciones.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante el mecanismo de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@sotecfri.es, indicando en el asunto «BAJA».

La solicitud de baja de las comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones que resulten necesarias para gestionar una relación contractual vigente, atender una solicitud del usuario o cumplir obligaciones legales, cuando exista una base jurídica adecuada para ello.

10. Protección de datos personales y uso de cookies

SOTECFRI HUELVA 2020, S.L. trata los datos personales que, en su caso, reciba a través del SITIO WEB conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Los datos personales se tratarán para las finalidades que correspondan en cada caso, como atender consultas, gestionar solicitudes de información o presupuestos, mantener comunicaciones con los usuarios o desarrollar las actuaciones relacionadas con una posible relación comercial o contractual, de acuerdo con la base jurídica aplicable.

La información completa sobre la identidad del responsable, las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los destinatarios, los plazos de conservación, las posibles transferencias internacionales y el ejercicio de los derechos de protección de datos se encuentra disponible en la Política de Privacidad del SITIO WEB.

Por su parte, el uso de cookies y tecnologías similares se regirá por la Política de Cookies y por las opciones de configuración y consentimiento habilitadas en el SITIO WEB. Las cookies no necesarias y las tecnologías que requieran consentimiento previo solo deberán activarse cuando se hayan cumplido los requisitos establecidos en la normativa aplicable.

Se recomienda al usuario consultar ambas políticas para conocer con mayor detalle cómo se gestionan sus datos personales y qué tecnologías pueden utilizarse durante la navegación.

11. Exclusión y limitación de responsabilidad

SOTECFRI procura que los contenidos del SITIO WEB sean claros, útiles y estén razonablemente actualizados. No obstante, no garantiza que toda la información esté permanentemente libre de errores, omisiones o imprecisiones, ni que resulte adecuada para todas las necesidades o circunstancias particulares de los usuarios.

La información general publicada no sustituye la valoración técnica de una instalación, el análisis de las necesidades concretas de un cliente ni la elaboración de una propuesta específica. Por ello, antes de tomar decisiones técnicas o contratar un servicio, el usuario deberá confirmar con SOTECFRI las características, condiciones y alcance de la solución que resulte aplicable a su caso.

SOTECFRI tampoco garantiza la disponibilidad ininterrumpida del SITIO WEB ni la ausencia absoluta de fallos técnicos, interrupciones, virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario, sin perjuicio de las medidas razonables de seguridad y mantenimiento que correspondan.

En la medida permitida por la legislación vigente, SOTECFRI no será responsable de los daños derivados de un uso indebido del SITIO WEB por parte del usuario, de actuaciones ilícitas de terceros o de circunstancias ajenas a su control razonable. Esta previsión no excluye ni limita aquellas responsabilidades que, conforme a la normativa aplicable, no puedan ser excluidas o limitadas.

El usuario será responsable de disponer de los medios técnicos adecuados para acceder al SITIO WEB y de mantener sus propios dispositivos y sistemas protegidos conforme a las medidas de seguridad que resulten razonables.

12. Comunicación de actividades o contenidos ilícitos

Si un usuario considera que en el SITIO WEB existen contenidos, actuaciones o circunstancias que pueden ser ilícitos, vulnerar derechos de terceros o resultar contrarios a la normativa aplicable, podrá comunicarlo a SOTECFRI a través del correo electrónico info@sotecfri.es.

La comunicación deberá describir de forma suficientemente clara los hechos que se ponen en conocimiento de la empresa e identificar, cuando sea posible, la página, el contenido o la actuación a la que se refiere. También podrán aportarse los datos y documentos necesarios para facilitar su comprobación.

SOTECFRI analizará las comunicaciones recibidas dentro del ámbito de sus competencias y, cuando corresponda, adoptará las medidas que resulten adecuadas conforme a la legislación aplicable.

La recepción de una comunicación no implica automáticamente que los hechos denunciados hayan quedado acreditados ni que SOTECFRI esté obligada a retirar un contenido sin la correspondiente valoración, sin perjuicio de las actuaciones exigibles legalmente.

Este canal tiene carácter general y no sustituye los procedimientos oficiales de denuncia, reclamación o ejercicio de derechos que puedan corresponder ante las autoridades competentes.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en función de la condición del usuario, la naturaleza de la relación jurídica o las circunstancias concretas del caso.

Cualquier controversia relacionada con el acceso, la navegación o el uso del SITIO WEB se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor o usuario, esta cláusula no podrá interpretarse como una renuncia a los fueros imperativos ni a los derechos que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.

En caso de que el usuario actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional, la competencia judicial se determinará igualmente conforme a las normas procesales aplicables y, cuando proceda, a los acuerdos válidamente celebrados entre las partes.

14. Modificaciones y actualización del aviso legal

SOTECFRI HUELVA 2020, S.L. se reserva el derecho a revisar, actualizar o modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos u organizativos, así como a modificaciones en la actividad de la empresa, los servicios ofrecidos o las funcionalidades del SITIO WEB.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha de entrada en vigor o que la normativa aplicable establezca un régimen diferente.

Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente el Aviso Legal para conocer las condiciones vigentes de acceso y utilización del SITIO WEB.

La continuidad en el uso del SITIO WEB tras la publicación de una nueva versión implica el conocimiento de las condiciones de uso actualizadas, sin perjuicio de los consentimientos, aceptaciones expresas o requisitos adicionales que puedan resultar legalmente necesarios en cada caso.